رتبه بندی نیازهای اطلاعاتی مدیران پروژه های عمرانی با روش تحلیل سلسله مراتبی فازی و ارائه مدل مفهومی هوشمند (مطالعه موردی : شهرداری تهران)

دانشمندان علم مدیریت بر این باورند که یکی از مهمترین وظایف مدیر تصمیم گیری می باشد چرا که فرآیندهایی همچون برنامه ریزی و تخصیص منابع گرانبها جهت اجرای تصمیمات ماخوذه را پیامد خواهد داشت و بر همگان واضح است که افزایش کیفیت و کمیت تصمیمات اخذ شده توسط یک مدیر اکیداً وابسته به کیفیت و سرعت دریافت آن دسته از اطلاعاتی است که پیرامون مسائل مطرح شده موردنیاز می باشند. این تحقیق شامل دو مرحله است که در این چکیده، اهداف، روش های اجرا و نتایج هر یک از این مراحل به تفکیک و مجمل، مرور می گردند. هدف گذاری در مرحله اول تحقیق به نحوی صورت گرفته تا به یک رتبه بندی از نیازهای اطلاعاتی بر اساس حوزه های دانش معرفی شده در ویرایش سوم استاندارد مدیریت پروژه آمریکا دست یابیم که در این راستا از تکنیک فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی استفاده گردیده است. از میان روشهای گوناگون تجزیه و تحلیل اطلاعات فازی جهت تصمیم گیری های چند معیاره، از روشی موسوم به تحلیل توسعه ای استفاده شده که اولین بار توسط آقای دا-یونگ چانگ در سال 1992 میلادی مطرح گردید و در سال 1996 میلادی توسط خود ایشان مبتنی بر دستاوردهای آنتروپی شانون در زمینه اقدامات احتمالی تکمیل گردیده است. پس از اجرای الگوریتم و تحلیل های مرتبط، چهار حوزه برتر استاندارد مورد بررسی به این ترتیب مشخص گردیدند: 1. اطلاعات لازم جهت مدیریت تدارکات پروژه 2. اطلاعات لازم جهت مدیریت هزینه پروژه 3. اطلاعات لازم جهت مدیریت منابع انسانی پروژه 4. اطلاعات لازم جهت مدیریت زمان پروژه پس از ارضای هدف و سوال اصلی مرحله اول تحقیق به شرح فوق، در راستای ارضای هدف دوم و پاسخگوئی به سوال اصلی دوم تحقیق، در مرحله دوم پژوهش سعی شده مبتنی بر مدل های تجزیه، تحلیل و استنتاج در مسائل تصمیم گیری چند معیاره فازی و نگاهی به ملزومات الگوریتم، روش اجرا، نتایج و یافته های مرحله اول تحقیق و همچنین با بررسی مدل های مطرح در زمینه هوشمند سازی سیستم ها، به ارائه مدلی مفهومی از یک سیستم هوشمند دست یابیم تا مدیران پروژه را در امر تصمیم سازی یاری رساند. بنابراین، می توان خط سیر و روش اجرای تحقیق در مرحله دوم را چنین خلاصه نمود: 1. بررسی چندین روش حل مسائل تصمیم گیری چند معیاره فازی بطور عام و روش تحلیل توسعه ای بطور خاص با رویکرد الگوریتم پذیری و شناخت ملزومات. 2. بررسی و مطالعه مدل های مطرح در زمینه هوشمند سازی عملکرد الگوریتم ها و شناخت رویه هایی که در یادگیرنده نمودن یک سیستم هوشمند بکار گرفته می شوند. 3. بررسی، امکان سنجی پیرامون نحوه الگوریتمیک نمودن تصمیم سازی در محیط های فازی و چگونگی تعامل با مولفه های سیستم های هوشمند. بدین ترتیب ملزومات سیستمی که بتواند کمک رسان مدیران در امر تصمیم گیری باشد، در بستر هوشمند سازی الگوریتم عملکرد و در قالب یک طرح مفهومی ارائه گردید.